Часто задаваемые вопросы

Канал входящих заявок из Telegram. Когда человек публично пишет в чате, что ищет услугу («ищу таргетолога», «нужен массаж»), бот ловит это сообщение по ключевым словам и присылает вам как готовую заявку с контактом автора. По механике это мониторинг Telegram-чатов (парсер чатов), но на выходе — тёплый лид, а не база контактов.

Зависит от ниши, количества чатов и качества ключевиков. В среднем — 30–100 целевых лидов в месяц с 20–30 активных чатов. В сезон спроса (массаж — лето, репетиторство — апрель–май) до 3× больше.

Нет — есть 10 готовых пресетов под нишу. Подключаете аккаунт, выбираете пресет, добавляете чаты — всё за 2 минуты. Если своя ниша — режим «Без пресета» с гайдом по составлению ключевиков.

Бот работает по официальному MTProto API Telegram — тому же, что использует Telegram Desktop. Юридически — серая зона: Telegram не одобряет автоматизацию userbot'ов в ToS. Используем антиспам-гейты, чтобы избежать конфликтов. Подробно — на /security.

Антиспам-гейты включены по умолчанию: задержки 30–180 сек, кулдауны 30 мин / 24 ч, дневной лимит 50 ответов. Это сильно снижает риск FLOOD_WAIT и PEER_FLOOD, но 100% гарантии нет. Рекомендуем отдельный рабочий аккаунт.

В нашей Cloudflare D1 БД, зашифрованные AES-256-GCM с уникальным IV. Ключ шифрования — Cloudflare Worker Secret (не в коде, не в БД). При удалении аккаунта — cascade-delete + logout всех сессий.

Двухстадийное удаление: нажимаете в Mini App → подтверждение приходит в бот → подтверждаете в боте → всё удаляется. Cascade чистит задачи, лиды, аккаунты, платежи. Бэкапов не остаётся. Восстановление невозможно.

Да. Free — до 3 аккаунтов, Pro — до 10. Каждая задача привязана к своему аккаунту-отправителю. Удобно если у вас несколько ниш или городов.

Каждый ключ — целое слово (не подстрока). «массаж» сработает на «нужен массаж», но НЕ на «массажиста» (это другое слово). Если в ключе два слова без запятой («расслабляющий массаж») — ищется как фраза подряд.

Нет — намеренно. «массаж» не словит «массажа», «массажу». Это плата за чёткость. Если нужны падежные формы — перечислите через запятую: «массаж, массажа, массажу».

Если сообщение совпало с ключевиком, но содержит минус-слово — лид не создаётся. Например, ключ «массаж», минус-слово «эротический»: сообщение «нужен эротический массаж» отсеется.

Оптимум 5–15. Меньше — пропустите часть запросов. Больше — много шума. Лимит — 1000 символов на Free, 4000 на Pro.

Нет. Бот мониторит только те чаты, в которые ваш аккаунт уже вступил. Это юридически чисто и работает быстрее.

20–30 целевых лучше, чем 100 общих — конверсия выше. Лимиты: 10 на задачу на Free, 30 на Pro. Можно создать несколько задач с разными чатами.

Через @TGStat (поиск по тематике), через рекомендации в самих чатах, через подборки в каналах вроде @combot. Для каждой ниши есть готовые рекомендации на странице /presets/<ваша-ниша>.

Нет — только группы и супергруппы. Личная переписка не сканируется.

Нет. По умолчанию бот только присылает лид в Mini App — вы отвечаете сами. Автоответ можно включить в настройках задачи если хотите автоматизировать.

1–3. Бот случайно выбирает один на каждый лид — чтобы ответы не выглядели массовой рассылкой. Переменная {keyword} подставит совпавшее слово.

Короткие (1–2 предложения), личные, с приглашением в ЛС. Без цен в первом сообщении. Не «делаю всё», а «работаю с [конкретной ситуацией]».

Да. Между обнаружением и отправкой 30–180 сек случайной задержки. В Mini App в списке «Очередь» нажмите «Пропустить» — лид останется в истории, но ответ не уйдёт.

450 ⭐ Telegram Stars (≈ 500 ₽) в месяц. Подписка автоматически продлевается каждые 30 дней.

В чате с @BotFather → Bot Settings → Manage Subscription. Доступ сохраняется до конца оплаченного периода.

Telegram Stars не возвращаются — это правило Telegram, не наше. Поэтому Free-тариф полноценный без trial: попробуйте сначала.

10 задач, 10 Telegram-аккаунтов, 30 чатов на задачу, символьные лимиты на ключевики и шаблоны в 4 раза больше. Плюс CSV-экспорт лидов (до 10 000 записей), приоритетная поддержка и приоритетный доступ к новым фичам.

Да. За каждого друга, оформившего Pro по вашей ссылке — +7 дней Pro вам бесплатно. Ссылка в Настройках Mini App.